住客点评>>
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好评还是很不错的，很方便
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好评床过于太软，卫生间淋浴门坏，房间走道经过健身房到电梯的晚上没灯光，电风吹风量小头发吹...
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好评空调空调空调 窗户无法打开 灯光暗淡 比之前入住差好多 空调问题无法解决 而且是酒店...
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好评酒店房间与预定的不一致，预定有窗户，办理入住告知没窗户，比较差，还好经过艺龙协调后换...
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好评不错哦，干净，早餐比较好，离省政府比较近，在附近办事很方便。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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维也纳国际酒店(长沙省政府桂花坪地铁站金房店)交通指南
酒店地处天心区政府对面，邻近科技城，方便前往汽车南站，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离长沙黄花机场31.6公里，乘坐出租车约40-45分钟；
- 距离高铁火车南站12.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离长沙火车站13公里，乘坐出租车约25-30分钟；
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【酒店周边信息】：
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- 距离科技城2公里，乘坐出租车约5分钟；
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